Dijitale yaptığı yatırımlarla sektöre öncülük eden VakıfBank, en yeni teknolojisini müşterileriyle buluşturmaya devam ediyor. VakıfBank’ın yeni yüz tanıma teknolojisiyle, Türkiye’de ilk defa limit artırma, şifre, hesap işlem türü değişikliği ve aktivasyon işlemleri çağrı merkezi aranmadan ve şubeye gitmeden VakıfBank Mobil üzerinden gerçekleştiriliyor. VakıfBank müşterileri yüz tanıma özelliğini çok yakında uzaktan müşteri olma süreçlerinde kullanabilecek.
Partner Republic Bilişim ve Danışmanlık A.Ş. Müşteri Deneyim Başkanı ve Yönetim Kurulu Üyesi Demet Yarkın, bir dizi temaslarda bulunmak üzere TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ile Ankara’da görüştü.
Dünya ekonomisinin yaşanan pandemi ile bir farklı sıkıntılar içerisinde bulunduğuna dikkat çeken Demet Yarkın, 365 Oda ve Borsa ile 1,5...
Türk Ekonomi Bankası (TEB), International Data Corporation’ın düzenlediği IDC Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde “Dijital Öncü” alanında “TEB Müşteri Deneyimi Platformu” projesiyle ödüle layık görüldü.
Günümüz rekabet koşullarında firmaların müşterilerine sunduğu müşteri deneyiminin kalitesi, şirketlerin ve yöneticilerin ajandalarının başında geliyor. Ürün ve hizmetlerin kalitelerinin birbirine yakınlaştığı...
Ayşe Güçlü Onur, İstanbul merkezli, Türk ve uluslararası müşteriler için güvenilir bir üst düzey yetenek yönetimi danışmanıdır.
Egon Zehnder’in Finans Hizmetleri, Özel Sermaye ve Finans Görevlileri Uygulamalarını Türkiye’de yönetmekte olan mentor Ayşe Güçlü Onur Egon Zehnder’in Liderlik Stratejisi Hizmetleri Uygulaması, Sürdürülebilirlik Uygulaması ve Küresel Çeşitlilik Konseyi’nde...
Perakende sektörüne yenilikçi projeleriyle her zaman farklı bir soluk ve bakış açısı getiren Boyner, müşteriyi ve teknolojiyi odağına aldığı bir dönüşüm başlattı. Teknoloji ekiplerinin liderliğinde yürütülecek ve Boyner IQ olarak adlandırılan bu dönüşüm yolculuğunun lansman toplantısı, bine yakın çalışanın katılımıyla online olarak gerçekleştirildi. Boyner’in teknoloji vizyonunun ve Boyner IQ’nun anlatıldığı lansman...
Cansen Başaran Symes, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden mezun olduktan sonra 1981 yılında Türkiye’de faaliyetlerine başlayan Pricewaterhouse’un (PW) kuruluş aşamasında şirkete katılıp 2013 yılının Nisan ayına kadar PwC’de çeşitli kademelerde görev aldı.
1983 yılında PW Kopenhag ofisinde, 1989 yılında da PW Londra ofisinde çalışan mentor Cansen...
Partner Republic ve Funika Games; mobil oyun sektöründe kişiselleştirilmiş reklam verilmesini sağlayacak yeni bir anlaşmaya imza attı.
Funika Bilişim Yönetim Kurulu Başkanı Civan Sözkesen tarafından yapılan açıklamada:
“Funika Games oyun sektörüne pek çok uygulama sağlayan büyüyen bir yazılım şirketidir. Yayında olan ve devam eden mobil oyunlarımızdan...
Makina Yüksek Mühendisi Bahattin KOR ve Makina Yüksek Mühendisi Gökhan KAVADAR tarafından 2008 yılında İzmir’de kurulmuş olan BG Makina bünyesinde bulunan, OvoSystem 125 – 45.000 yum/sa. Yumurta Tasnif ve Paketleme Sistemi, orta kapasiteye sahip yeni model yumurta tasnifleme sistemidir.
Üzerinden geçen yumurtaları 4 veya 5 farklı ağırlık grubuna göre tasnifler ve viollere otomatik dolumunu ve...
Türkiye akaryakıt sektörünün geleneksel lideri Petrol Ofisi’nin, müşteri memnuniyeti odaklı kaliteli hizmet anlayışı kullanıcılardan tam not aldı. Deneyim liderlerinin belirlendiği ‘Türkiye Müşteri Deneyimi Endeksi’ araştırmasındaki yüksek memnuniyet oranı ile Petrol Ofisi, Müşteri Deneyimi Ödülleri’20 – CX Index Turkey’de akaryakıt sektörünün ‘En İyi’ markası oldu. ‘Türkiye Müşteri Deneyimi Endeksi’...
Makina Yüksek Mühendisi Bahattin KOR ve Makina Yüksek Mühendisi Gökhan KAVADAR tarafından 2008 yılında İzmir’de kurulmuş olan BG Makina bünyesinde bulunan, OvoSystem 250 – 90.000 yum/sa. Yumurta Tasnif ve Paketleme Sistemi yüksek kapasiteye sahip yeni model yumurta tasnifleme sistemidir.
Üzerinden geçen yumurtaları modeline göre 4-5-6 farklı çıkışa yönlendirebilir, 5-6-7 farklı ağırlık grubuna göre ayırabilir ve viyollere otomatik dolumunu...
